Notre période de garantie est de 24 mois à compter de la livraison.

Le premier point de contact pour toute demande de garantie est toujours le revendeur spécialisé KETTLER Alu-Rad qui a fourni l’article ou votre partenaire de service si vous avez acheté votre vélo dans notre magasin.

Sont généralement exclus de la garantie les dommages accidentels, les défauts dus à l’usure normale et les dommages dont nous ne sommes pas responsables, tels que le vandalisme. En outre, nous excluons toute garantie pour les défauts dus à une mauvaise manipulation de nos produits. Veuillez donc respecter nos instructions d’utilisation et de montage. Nous vous recommandons de respecter nos intervalles de maintenance.